Förtroendefullt Samarbete i praktiken PDF Skriv ut Skicka sidan
Förtroendefullt Samarbete har använts i en mängd olika sammanhang inom både offentlig och privat sektor – inom sjukvård (Catholic Healthcare West – Sierra Nevada Hospital), tung industri (Boeing Leadership Center), försvar (US och Canadian Departments of Defense), högre utbildning (International Management Program/IFL vid Handelshögskolan i Stockholm), hög teknologi organisationer (NASA Management Education Program), läkemedelsföretag (Pfizer), elektronikföretag (Sony Ericsson), nationell offentlig sektor (Arbetsmiljöverket i Sverige) och internationell offentlig sektor (United Nations Office of Oversight Services). Programmet utvecklades ursprungligen inom ramen för ett samarbetsprojekt mellan delstaten Kalifornien och Hewlett-stiftelsen i USA. Projektets syfte var att försöka lära organisationer med stora samarbetsproblem att öka sin förmåga och sina färdigheter att samarbeta. Jim Tamm, en av författarna till boken Förtroendefullt Samarbete, var engagerad i projektet, både som programutvecklare och utbildare.

Programmet har med stöd av ett antal olika forskningsstudier visat på starka resultat. I en av studierna, som bedrevs under en sexårsperiod och omfattade deltagare från nio olika länder, fann Professor Mayte Barba - chef för Business Administration Studies vid Monterrey Tech University, Cuernavaca, Mexico – följande:
  • 49,5 procents ökning i deltagarnas förmåga att minska sin egen benägenhet att gå i försvar i en konfliktsituation,
  • 44,8 procents ökning i förmågan att få sina intressen tillgodosedda i en konfliktsituation,
  • 31,5 procents ökning i förmågan att lösa problem,
  • 26,4 procents ökning i förmågan att bygga och upprätthålla långsiktiga och tillitsfulla relationer.
I en annan studie, som omfattade nästan 100 organisationer som innan programmet beskrev sina relationer med motparten som fientliga, kunde man med hjälp av statistik från delstatsmyndigheten konstatera att antalet arbetstvister mellan parterna efter programmet under en treårsperiod minskade med 67 procent.

I en studie som genomfördes av The Institute of Industrial Relations, University of California/Berkeley, kunde man bekräfta att förändringen från ineffektiva och fientliga relationer där man inte litade på varandra, till effektiva och samarbetsinriktade relationer där man litade på varandra snarare var regel än undantag. Tilliten mellan parterna ökade, kommunikationen förbättrades och arbetsrelationen blev mer produktiv. Deltagarna rapporterade också att inte bara arbetsklimatet hade blivit mera samarbetsinriktat, utan att också resultaten av deras gemensamma problemlösning hade förbättrats. Studiens slutsats var också att de positiva resultaten inte bara var av kortsiktig natur, utan också innebar långsiktiga och hållbara förändringar och vinster.

Att ha samarbetsförmåga är en förutsättning för att kunna skapa långsiktig framgång. I sin klassiska studie om sambandet mellan företagskultur och framgång - Corporate Culture and Performance – har John Kotter och James Heskett kunnat visa vilken roll en samarbetsinriktad kultur har haft för ett antal större företags framgång eller misslyckande. I sin väldokumenterade studie, som omfattade mer än 200 företag inom 22 olika branscher, kunde de visa att företag med mer samarbetsinriktade eller stärkande företagskulturer överträffade de företag med mer fientliga eller icke-stärkande kulturer – för vinst efter skatt med mer än 750%, för ökning av aktiekursen med mer än 800% och för ökning av antal anställda med nästan 250%.

Utvecklingsprogrammet Förtroenfullt Samarbete är ett intensivt och interaktivt program som fokuserar på de färdigheter och förhållningssätt som är grundläggande för att kunna skapa och vidmakthålla ett tillitsfullt och samarbetsinriktat klimat inom organisationen. Färdigheterna och förhållningssätten är användbara med en gång och kan snabbt omsättas i praktiken. Eftersom programmet är interaktivt och verktygen är mycket praktiska, är programmet användbart i de flesta typer av miljöer och nivåer. Det har på ett framgångsrikt sätt fungerat för deltagare på alla nivåer i organisationen – alltifrån vaktmästare till universitetsrektorer.