Förtroendefullt samarbete börjar med att utforska hur våra attityder och förhållningssätt ser ut när vi går in i en samarbetssituation eller vill bygga en relation. Den försvarsinriktade Röd zon-attityden, där man ser den andra parten som en motståndare, ställs i kontrast mot en mer effektiv och samarbetsinriktad Grön zon-attityd. Att kunna agera utifrån en Grön zon-attityd är det allra viktigaste du kan göra för att öka din förmåga att kunna omvandla konflikt till samarbete.